Deze Zakelijke Voorwaarden gelden tussen Apptimate B.V. (KvK-nummer 89656202), gevestigd te Floraronde 247, 1991 LA Velserbroek, Nederland (de “Aanbieder”, “Apptimate” of “wij”), en iedere afnemer die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (de “Afnemer” of “u”).
Zij vullen de Algemene Voorwaarden van Apptimate Academy aan en vervangen die waar zij daarvan afwijken. De Algemene Voorwaarden blijven voor het overige onverkort gelden; bij strijdigheid gaan deze Zakelijke Voorwaarden voor. Beide documenten zijn vóór het sluiten van de overeenkomst zonder inloggen beschikbaar en te downloaden op apptimate.academy.
1. Toepasselijkheid
Deze Zakelijke Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst met een Afnemer, waaronder de aankoop van losse cursussen, bundels en Teamlicenties. De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de Afnemer wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, ook wanneer daarnaar in een bestelling wordt verwezen.
Afwijkende afspraken gelden alleen als wij die schriftelijk of per e-mail hebben bevestigd.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
Een aanbod van ons is vrijblijvend en geldig gedurende dertig (30) dagen, tenzij anders vermeld. De overeenkomst komt tot stand door uw bestelling via het Platform of door uw schriftelijke aanvaarding van ons aanbod, gevolgd door onze bevestiging.
Degene die namens een organisatie bestelt, verklaart daartoe bevoegd te zijn.
3. Prijzen, btw en betaling
Betaling verloopt via 2CO (2Checkout/Verifone), die daarbij optreedt als Merchant of Record: 2CO stelt de btw vast, draagt die af en verstrekt de factuur. Wij leveren de toegang tot de cursussen en blijven uw wederpartij voor die dienst.
Beschikt u over een geldig btw-identificatienummer in een andere EU-lidstaat, dan wordt de btw bij het afrekenen verlegd overeenkomstig de toepasselijke regels; controleer daarom vóór het afrekenen of uw btw-nummer juist is ingevoerd. De op het Platform getoonde prijzen zijn inclusief btw; het definitieve bedrag en de btw-behandeling worden bij het afrekenen bepaald en getoond.
Aankoop op factuur is uitsluitend mogelijk na een schriftelijke afspraak vooraf. In dat geval geldt een betaaltermijn van veertien (14) dagen na factuurdatum. Bij overschrijding bent u zonder ingebrekestelling de wettelijke handelsrente verschuldigd, alsmede de redelijke kosten van invordering.
Verrekening en opschorting van uw betalingsverplichting zijn uitgesloten.
4. Teamlicenties en licentiecodes
- Een Teamlicentie is een aankoop van meerdere plaatsen voor een cursus of bundel, met een staffelkorting. U ontvangt per plaats één Licentiecode.
- Per persoon geldt één plaats. Een Licentiecode kan één keer worden verzilverd.
- Een niet-verzilverde Licentiecode is geldig gedurende twaalf (12) maanden na aankoop.
- De gebruiker die een code verzilvert, krijgt toegang op eigen naam en is voor die toegang zelf onze wederpartij. Die toegang blijft bij die gebruiker, ook als zijn of haar dienstverband bij u eindigt; de plaats keert niet naar u terug en kan niet opnieuw worden uitgegeven.
- U bent verantwoordelijk voor de verspreiding van de codes binnen uw organisatie en voor het vertrouwelijk houden daarvan. Wie een code heeft, kan die verzilveren.
- Ongebruikte codes worden niet terugbetaald na het verstrijken van de geldigheidsduur.
5. Toegang, duur en beschikbaarheid
Toegang tot een gekochte cursus geldt per gebruiker en is niet overdraagbaar. Na verzilvering heeft de gebruiker ten minste vierentwintig (24) maanden toegang; daarna behoudt hij toegang zolang zijn account bestaat en wij de cursus aanbieden. Beëindiging van een cursus binnen die minimumduur geeft naar keuze recht op een pro rata terugbetaling of op een vervangende cursus van gelijke waarde.
Op de beschikbaarheid van het Platform en de support is het Beschikbaarheids- en Supportbeleid van toepassing. Wij garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid en geen bepaald uptime-percentage; een service level dat daarvan afwijkt geldt alleen als wij dat schriftelijk zijn overeengekomen.
6. Geen herroepingsrecht
Het wettelijke herroepingsrecht en de overige specifiek voor consumenten geldende bescherming zijn niet van toepassing op een Afnemer. Restitutie vindt uitsluitend plaats bij een toerekenbare tekortkoming van onze kant, bij een aantoonbaar onjuiste of dubbele bestelling, of bij beëindiging van een cursus binnen de minimumduur. Het Restitutiebeleid is voor het overige op u niet van toepassing.
7. Gebruik binnen uw organisatie
De cursusinhoud mag uitsluitend worden gebruikt door de gebruikers die daarvoor een plaats hebben. Het verveelvoudigen, verspreiden of intern hergebruiken van de cursusinhoud buiten die plaatsen is niet toegestaan, evenmin als het opnemen daarvan in uw eigen opleidingsmateriaal of het gebruik ervan voor het opleiden van derden. Wat uw medewerkers leren, mogen zij uiteraard in hun werk toepassen; hun eigen uitwerkingen, code en aantekeningen zijn van hen.
Constateren wij misbruik, dan geldt de regeling uit de Algemene Voorwaarden: eerst een waarschuwing met gelegenheid tot herstel, daarna opschorting en pas daarna beëindiging, behoudens spoedeisende gevallen.
8. Verwerking van persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens van uw medewerkers in twee verschillende rollen. Voor het versturen van uitnodigingen met een Licentiecode en het terugkoppelen van de licentiestatus handelen wij uitsluitend in uw opdracht en zijn wij verwerker; daarvoor gelden de bepalingen in dit artikel, die samen een verwerkersovereenkomst vormen. Zodra een medewerker een account bij ons heeft, zijn wij voor dat account, zijn voortgang, zijn certificaten en onze support zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke; daarvoor geldt ons Privacybeleid.
- Onderwerp en duur: het versturen van uitnodigingen en het beheer van de Teamlicentie, voor de duur van die licentie.
- Aard en doel: het per e-mail verstrekken van een Licentiecode aan een door u opgegeven adres, en het aan u terugkoppelen of die code is verzilverd.
- Soort gegevens en betrokkenen: het zakelijke e-mailadres van uw medewerkers, het moment van uitnodigen en de status van de code.
- Instructies: wij verwerken deze gegevens uitsluitend volgens uw schriftelijke instructies en niet voor eigen doeleinden, tenzij een wettelijke verplichting ons daartoe verplicht; wij melden dat dan vooraf, tenzij de wet dat verbiedt.
- Geheimhouding: personen die namens ons toegang hebben tot deze gegevens zijn tot geheimhouding verplicht.
- Beveiliging: wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals beschreven in het Privacybeleid en het Securitybeleid.
- Subverwerkers: wij schakelen voor deze verwerking uitsluitend onze e-mail-/SMTP-dienstverlener en onze hostingpartij in. Een wijziging daarin melden wij vooraf, waarna u daartegen bezwaar kunt maken.
- Bijstand: wij helpen u redelijkerwijs bij verzoeken van betrokkenen, bij een gegevensbeschermingseffectbeoordeling en bij overleg met de toezichthouder.
- Datalekken: wij melden een inbreuk in verband met deze gegevens zonder onredelijke vertraging aan u, met de informatie die u nodig hebt om aan uw eigen meldplicht te voldoen.
- Teruggave en verwijdering: na afloop van de licentie verwijderen wij de door u aangeleverde e-mailadressen op uw verzoek, behalve waar zij deel uitmaken van een verzilverde plaats die wij administratief moeten kunnen verantwoorden.
- Controle: op uw verzoek verstrekken wij de informatie die nodig is om de naleving van dit artikel aan te tonen, en werken wij mee aan een audit door u of een door u aangewezen onafhankelijke deskundige, ten hoogste eenmaal per jaar en op uw kosten.
- Doorgifte: wij verwerken deze gegevens binnen de EER; is doorgifte daarbuiten onvermijdelijk, dan treffen wij passende waarborgen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
U staat ervoor in dat u de e-mailadressen van uw medewerkers rechtmatig aan ons verstrekt en dat u hen daarover informeert. Wij informeren de medewerker uiterlijk in de uitnodiging over deze verwerking.
Wat wij u terugkoppelen, blijft beperkt tot wat nodig is voor het beheer van de licentie: welk adres aan een plaats is toegewezen en of die code is verzilverd. Gegevens over de voortgang, de afronding van een cursus of behaalde certificaten van een individuele medewerker verstrekken wij niet, ook niet op verzoek.
9. Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is de Aanbieder niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens of goodwill, of schade door onjuist gebruik van het Platform.
De totale aansprakelijkheid van de Aanbieder is, voor alle aanspraken tezamen, beperkt tot het bedrag dat u voor de betreffende cursus, bundel of Teamlicentie hebt betaald. De uitzonderingen ten gunste van consumenten uit de Algemene Voorwaarden gelden hier niet.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor opzet of bewuste roekeloosheid van de Aanbieder of diens leidinggevenden, noch aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten, waaronder aanspraken op grond van artikel 82 AVG.
10. Geheimhouding
Partijen houden vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen geheim en gebruiken die uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst. Deze verplichting blijft gelden na afloop daarvan.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze Zakelijke Voorwaarden wijzigen. Wezenlijke wijzigingen kondigen wij ten minste dertig (30) dagen vooraf aan. Op een reeds gesloten overeenkomst blijven de voorwaarden gelden zoals die bij het sluiten daarvan luidden, tenzij u de nieuwe voorwaarden aanvaardt. De actuele versie staat op apptimate.academy.
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze Zakelijke Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Noord-Holland.
13. Contact
- Aanbieder: Apptimate B.V. (KvK-nummer 89656202)
- Btw: NL865057783B01
- Vestiging: Floraronde 247, 1991 LA Velserbroek, Nederland
- Post: Postbus 2039, 1990 AA Velserbroek, Nederland
- E-mail: academy@apptimate.nl
- Beveiliging: security@apptimate.nl
- Website: apptimate.academy